Política de devoluciones

Para obtener detalles sobre nuestros plazos y políticas de reembolso, consulte la información a continuación; tenga en cuenta que nuestras políticas difieren para los pagos de suscripción frente al curso único y otras compras, y que las opciones de pago pueden variar de un Servicio a otro. Tenga en cuenta también que tratamos las violaciones de nuestros Términos de uso y Código de honor muy en serio, y no tenemos la obligación de ofrecer reembolsos a los usuarios que infrinjan estos términos, incluso si sus solicitudes se realizan dentro del período de reembolso designado. Del mismo modo, no tenemos la obligación de ofrecer reembolsos tardíos a los usuarios que no reciben una calificación aprobatoria o que de otra manera no están satisfechos con su calificación final.

Para obtener más información sobre nuestro proceso de reembolso, incluidas las instrucciones para solicitar un reembolso, contacte aquí.

Para suscripciones de mes a mes

Books4Languages no ofrece reembolsos por pagos realizados en un plan de suscripción mensual. Para evitar que se le cobre durante una promoción de prueba gratuita, debe cancelar su suscripción antes de que finalice su prueba gratuita. Si completa un curso durante el período de prueba gratuito, Books4Languages se reserva el derecho de exigirle que pague una suscripción de un mes para recibir un Curso y / o Certificado.

Su suscripción continuará mensualmente a menos que y hasta que cancele o Books4Languages suspenda o suspenda la suscripción. Si cancela su suscripción, la cancelación será efectiva al final del período mensual actual; tendrá acceso continuo a su suscripción por el resto de ese período, pero no recibirá un reembolso.

Para suscripciones de socios educativos

Los Servicios de Books4Languages pueden permitirle inscribirse en los Programas ofrecidos por nuestros socios educativos en la Plataforma Books4Languages. Los socios educativos de Books4Languages sirven como proveedores de educación a distancia de estos programas y determinan las políticas y requisitos de admisión, reembolso y graduación o finalización.

Para obtener más información sobre el proceso de reembolso de nuestros socios educativos, visite el Centro de ayuda a estudiantes del socio educativo mediante el cual usted está utilizando nuestros recursos. Books4Languages niega cualquier responsabilidad u obligación relacionada con la política de reembolso de socios educativos o el cumplimiento o incumplimiento de dicha política por parte de socios educativos.

Mercados de terceros

No obstante lo anterior, si compra o se suscribe a un curso, o compra cualquier otro Servicio de pago, a través de un mercado de terceros (por ejemplo, la compra de un libro en Amazon o las compras realizadas a través de ciertos servicios de pago alternativos), la política de reembolso aplicable a ese mercado de terceros sera la que aplicará, a menos que Books4Languages indique lo contrario explícitamente. Salvo que Books4Languages indique explícitamente lo contrario, el mercado de terceros será el único responsable de realizar reembolsos bajo su política de reembolso, y Books4Languages no tendrá obligaciones de reembolso. Books4Languages niega cualquier responsabilidad u obligación relacionada con la política de reembolso de un mercado de terceros o el cumplimiento o incumplimiento de dicha política por parte de un tercero.